7zbd গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 7zbd অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("7zbd", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক পরিচালিত 7-zbd.net ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতি আপনার ("ব্যবহারকারী", "সদস্য") ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত করা হয় তা বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করে।

7zbd বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম ও অন্যান্য বিনোদনমূলক গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। আমরা bKash, Nagad, Rocket ও অন্যান্য স্থানীয় পেমেন্ট মাধ্যম সমর্থন করি।

আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা 7zbd-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত এবং সেই নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করাই আমাদের লক্ষ্য।

7zbd নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:

ক) আপনি যে তথ্য সরাসরি দেন:

• পূর্ণ নাম (KYC যাচাইয়ের জন্য)
• মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি +880)
• ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — ১৮+ নিশ্চিত করতে)
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর
• ঠিকানা (যেমন: ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট ইত্যাদি)
• পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট তথ্য (bKash, Nagad, Rocket নম্বর)

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• IP ঠিকানা ও ভৌগোলিক অবস্থান (শহর স্তর পর্যন্ত)
• ব্যবহৃত ডিভাইসের ধরন (মোবাইল/ডেস্কটপ), অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজার
• প্ল্যাটফর্মে কতক্ষণ এবং কীভাবে সময় কাটানো হচ্ছে
• গেমিং ইতিহাস (বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয়, গেমের ধরন)
• লেনদেনের তথ্য (জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ, সময়, মাধ্যম)
• কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য

7zbd আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী কমপক্ষে ৫ বছর
• KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৭ বছর
• গেমিং ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পর ৩ বছর
• কুকি ডেটা: কুকির ধরন ও সেটিং অনুযায়ী (সাধারণত ৩০ দিন থেকে ১ বছর)

নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে নির্ধারিত মেয়াদ বাড়তে পারে।

নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে 7zbd তথ্য শেয়ার করতে পারে:

• পরিষেবা প্রদানকারী: পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad, Rocket-এর সার্ভার), গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী (Evolution Gaming, Pragmatic Play ইত্যাদি), KYC যাচাই সেবা — এই পক্ষগুলো শুধুমাত্র তাদের নির্ধারিত কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ, সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ বা প্রযোজ্য আইন মান্য করতে তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে
• প্রতারণা প্রতিরোধ: প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্তকরণে শিল্প-মানের ফ্রড ডিটেকশন সার্ভিসের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: ব্যবসা একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে তথ্য হস্তান্তর হতে পারে, তবে এই নীতির শর্ত বজায় রেখে

সমস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি (DPA) স্বাক্ষরিত থাকে এবং তারা 7zbd-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।

7zbd ওয়েবসাইট সঠিকভাবে পরিচালনার জন্য কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা ওয়েবসাইটকে আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু মূল কার্যক্রম ব্যাহত হতে পারে।

আপনার তথ্য সুরক্ষায় 7zbd বহু-স্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — ব্যাংকিং স্তরের নিরাপত্তা
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড bcrypt অ্যালগরিদমে হ্যাশ করে সংরক্ষিত হয় — সরাসরি পড়া সম্ভব নয়
• দুই-স্তর যাচাই (2FA): নতুন ডিভাইস বা অস্বাভাবিক অবস্থান থেকে লগইনে OTP বাধ্যতামূলক
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ থেকে সার্ভার সুরক্ষিত
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং
• সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে। পিতামাতা বা অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান 7zbd ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

7zbd প্ল্যাটফর্মে গেম প্রদান করে Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Spribe, Ezugi ও Microgaming-এর মতো বিশ্বখ্যাত স্টুডিও। এই স্টুডিওগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তারা তাদের গেম সফটওয়্যারের মধ্যে নির্দিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে।

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে bKash, Nagad ও Rocket-এর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য। তাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার পেমেন্ট তথ্য তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুযায়ী সুরক্ষিত থাকে।

এই তৃতীয় পক্ষগুলো 7zbd-এর গোপনীয়তা নীতির বাইরে কাজ করে এবং তাদের ডেটা অনুশীলনের জন্য 7zbd দায়ী নয়।

আর্থিক তথ্যের সুরক্ষায় 7zbd অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর ব্যবহার করে:

• bKash, Nagad, Rocket নম্বরের শুধুমাত্র শেষ চারটি সংখ্যা আমাদের সিস্টেমে দৃশ্যমান
• সমস্ত জমা ও উত্তোলন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রক্রিয়া হয়
• বড় উত্তোলনে অতিরিক্ত যাচাই বাধ্যতামূলক
• সন্দেহজনক লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যালোচনায় যায়
• আর্থিক রেকর্ড আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে

7zbd যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে
• পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে সদস্যদের নোটিশ দেওয়া হবে

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটেড নীতি গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পেজে পাওয়া যাবে।

গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য 7zbd-এর ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (বিষয়ে লিখুন: গোপনীয়তা সংক্রান্ত)
• ভাষা: বাংলা বা ইংরেজিতে যোগাযোগ করতে পারেন
• সাড়া দেওয়ার সময়: ৩০ দিনের মধ্যে (জটিল বিষয়ে ৯০ দিন পর্যন্ত)
• লাইভ চ্যাট: তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য ওয়েবসাইটে ২৪/৭ চ্যাট সুবিধা